Στο πλαίσιο αναδιοργάνωσης του φορολογικού μηχανισμού, κλείνουν εφορίες σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη και στη θέση τους δημιουργούνται νέα φορολογικά κέντρα, με στόχο να περιοριστούν οι επισκέψεις πολιτών στις ΔΟΥ και η πλειονότητα των υπηρεσιών να παρέχεται διαδικτυακά.
Η αρχή έχει γίνει από την Αθήνα, καθώς όλοι οι φορολογούμενοι υπάγονται πλέον στο Κέντρο Φορολογικών Διαδικασιών και Εξυπηρετήσεων (ΚΕΦΟΔΕ) με τη Θεσσαλονίκη να παίρνει τη σκυτάλη τον Νοέμβριο, οπότε θα λειτουργήσει το αντίστοιχο κέντρο.
Πρακτικά για υποθέσεις φορολογίας, εισοδήματος ή ΦΠΑ οι φορολογούμενοι των δύο μεγαλύτερων ελληνικών πόλεων θα απευθύνονται μόνο στο ΚΕΦΟΔΕ, ενώ για υποθέσεις ακινήτων θα απευθύνονται στα Κέντρα Φορολογίας Κεφαλαίου, που λειτουργούν ήδη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη.
Το ΚΕΦΟΔΕ θα πρέπει, επίσης, να δηλώνεται στα παραστατικά που εκδίδουν, σε συμβόλαια ή σε άλλες συναλλαγές. Παράλληλα,
για θέματα οφειλών ή επιστροφών φόρου ή συμψηφισμών φόρου οι φορολογούμενοι θα πρέπει να απευθύνονται στα Κέντρα Βεβαίωσης και Είσπραξης (ΚΕΒΕΙΣ), ενώ
για θέματα εξυπηρέτησης και υποστήριξης, όπως η παραλαβή κλειδάριθμού ή ΑΦΜ, η ακινησία οχημάτων, αρμόδιες είναι οι Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης που αντικαθιστούν τις παλαιές ΔΟΥ.
