Η Πυροσβεστική Υπηρεσία δέχθηκε κλήση λίγο πριν τις 09:00 και ήδη βρίσκονται ισχυρές δυνάμεις οι οποίες επιχειρούν για την κατάσβεση.
Οι πυροσβέστες έκαναν χρήση της διασωστικής σκάλας προκειμένου να απεγκλωβίσουν εργαζόμενους και ασθενείς. Μάλιστα, ορισμένοι έχουν βγει στα μπαλκόνια προκειμένου να είναι ασφαλείας.
Σύμφωνα με αυτόπτες μάρτυρες, η φωτιά φαίνεται να ξεκίνησε από την πρασιά, ενώ πυκνοί καπνοί φαίνονται και από την οροφή του κτηρίου στο οποίο στεγάζεται η ιδιωτική κλινική.